В авторизованных сервисных центрах (АСЦ) Apple в России закончились оригинальные комплектующие для iPhone и Macbook. Об этом "Ведомостям" рассказал независимый аналитик Сергей Вильянов, эту информацию также подтвердили в одном из центров Apple.
Сотрудник АСЦ заявил, что в России официально прекращено обслуживание iPhone 14 и 15 серий, а запчасти для смартфонов предыдущих поколений перестали поставлять в декабре 2023 года. До последнего момента сотрудники сервисных центров использовали остатки комплектующих, однако сейчас они у всех закончились, добавил он.
Как утверждает аналитик агентства Mobile Research Group Эльдар Муртазин, сейчас сервисные центры завозят в Россию китайские запчасти для ремонта техники Apple, а также разбирают для починки старые телефоны. В сети ReStore, которая продает технику Apple в России, заявили, что сервисные центры продолжали обеспечивать гарантийный ремонт техники, купленной до февраля 2022 года. Так как гарантия на iPhone и Macbook действует 2 года, в феврале 2024 года она истекла для всех устройств, пояснили в компании.
"Сейчас эти АСЦ [авторизованные сервисные центры] ничем не отличаются от палаток на Митинском рынке", — заявил источник "Ведомостей" в компании-производителе электроники.
