В России приостановило работу одно из крупнейших в онлайн-агентств по продаже авиабилетов Sindbad. Точные причины пока не известны, но участники рынка считают, что компания находится в предбанкротном состоянии, сообщает "Коммерсант".
Сайт агентства 23 августа приостановил работу, кроме того Sindbad перестал отвечать на поисковые запросы Aviasales и поисковик исключил сервис из выдачи. В колл-центре компании поясняли все техническим сбоем, который обещали устранить за пару дней.
Однако источники "Коммерсанта" утверждают, что компания испытывает более серьезные трудности. Они просрочила гарантийные платежи контрагентам. Среди них — система BSP, выступающая посредником и гарантом при выкупе агентствами билетов у авиакомпаний. По словам собеседника издания, близкого к BSP, речь идет "об очень существенных суммах". От компании "вменяемых объяснений" на этот счет получить не удалось. Агентства отключаются от системы в случае двух подобных проступков за год.
В компании Aviasales отметили, что им пока не поступали жалобы от тех, кто купил билеты через сервис Sindbad. Эксперты посоветовали клиентам агентства зайти на сайт авиакомпании и убедиться, что купленный билет на самолет был выписан.