Медведев считает, что в каждодневных отношениях граждан и государства должен неукоснительно соблюдаться принцип прозрачности. Об этом президент заявил 30 ноября в своем ежегодном послании к Федеральному собранию. Выступление транслировалось на сайте Вести.Ru.
"Чиновник служит гражданину, а не вершит его судьбы, ― сказал президент. ― Никто не должен своей деятельностью дискредитировать государство".
Для поддержания принципов прозрачности Медведев предложил совершенствовать систему электронного предоставления государственных услуг и ввести ответственность за нарушение сроков их предоставления. Для упрощения работы граждан с чиновниками он предложил следовать принципам "одного окна".
Социальные услуги должны оказывать некоммерческие организации, считает он. Правительство должно разработать четкую и прозрачную систему НКО, механизм их участия, финансирования и конкурсного отбора, сказал Медведев.