В ноябре-декабре все жители Волгограда получали платежные поручения на оплату коммунальных услуг с тревожной припиской. Последняя обязывала квартиросъемщиков за свой счет поменять электросчетчики на новые. В противном случае оплата электроэнергии будет ими производиться по особому расчету энергетиков, то есть, 275 кВт в месяц на одного человека. Это составило бы с 1 января 2007 года сумму почти в 400 рублей, что в 3 раза больше, чем в предыдущем году.
Областной комитет по защите прав потребителей обратился в прокуратуру с просьбой разобраться: не противоречит ли действующим законам ультиматум потребителям услуг энергетиков.
Проведенная областной прокуратурой проверка показала, что указанные требования "Энергосбыта" являются незаконными. Статья 539 часть 2 ГК России обязывает абонента иметь прибор учета потребления, но в тоже время статья 543 часть 2 гласит о том, что приборы учета должна устанавливать энергоснабжающая организация в том случае, если энергия расходуется для бытового потребления.
Волгоградский "Энергосбыт" не стал распутывать противоречия в Гражданском Кодексе, а использовал для своих действий правительственный документ – постановление Правительства № 530 от 31 августа 2006 года о "Правилах функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики", в котором и значатся злополучные 275 кВт-час. На уровне Волгоградской области эти правила не ратифицированы, а потому законным является потребление электроэнергии в пределах 50 кВт-час на человека, утвержденное администрацией Волгограда 21 января 1997 года.
Все перечисленные документы очень плохо согласуются между собой, но прокуратура решила вопрос в пользу граждан и объявила предостережение "Энергосбыту" о недопущении подобный действий.